Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng ao777

Các điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa ao777 và thành viên đăng ký sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ ao777.cam và các ứng dụng di động liên quan. Thỏa thuận này có hiệu lực pháp lý từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.

Trong toàn bộ tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "ao777" / "Chúng tôi" / "Nền tảng": Công ty vận hành trang web ao777.cam và toàn bộ dịch vụ cá cược trực tuyến đi kèm.
• "Thành viên" / "Bạn" / "Người dùng": Cá nhân từ đủ 18 tuổi đã đăng ký tài khoản hợp lệ và sử dụng dịch vụ tại ao777.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân do thành viên tạo ra và quản lý trên nền tảng ao777, bao gồm số dư, lịch sử giao dịch và thông tin cá nhân.
• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm, tính năng và nội dung được ao777 cung cấp, bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, slot game, xổ số và các trò chơi truyền thống.
• "Số dư": Lượng tiền thực (VNĐ) hoặc tiền thưởng có sẵn trong tài khoản thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng": Giá trị được ao777 cộng vào tài khoản thành viên theo các chương trình khuyến mãi, tùy thuộc vào điều kiện vòng cược riêng biệt.

Phạm vi áp dụng của Thỏa thuận này bao gồm toàn bộ trang web ao777.cam, ứng dụng di động ao777 trên nền tảng iOS và Android, và bất kỳ dịch vụ nào được ao777 cung cấp theo bất kỳ hình thức nào, hiện tại và trong tương lai.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của ao777, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên. ao777 nghiêm cấm hoàn toàn việc tạo tài khoản và tham gia cá cược đối với người dưới 18 tuổi.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị hạn chế bởi bất kỳ phán quyết pháp lý nào.
• Danh tính thực: Bạn phải đăng ký bằng thông tin danh tính thực của bản thân. Việc cung cấp thông tin giả mạo dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản ao777. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi là hành vi gian lận và bị nghiêm cấm.
• Không thuộc danh sách hạn chế: Bạn không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị ao777 cấm tạo tài khoản vì lý do kỷ luật trước đó.

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) của tài khoản ao777. ao777 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên tự ý tiết lộ hoặc sơ suất để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

• Không chia sẻ mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ ao777. Nhân viên ao777 không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ ao777 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
• Thông tin tài khoản phải luôn được cập nhật chính xác. Mọi thay đổi về số điện thoại, email liên lạc cần được cập nhật kịp thời.
• Tài khoản không được chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê dưới bất kỳ hình thức nào.

ao777 hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền tiện lợi dành cho người dùng Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả các giao dịch đều được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Không giới hạn số lần nạp trong ngày.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tối đa 5 lệnh rút mỗi ngày.
• Thời gian xử lý rút tiền: Thông thường dưới 5 phút đối với MoMo, ZaloPay, VNPay. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất 15–30 phút trong giờ hành chính.
• Xác minh danh tính khi rút tiền: Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đăng ký rút tiền phải trùng khớp với danh tính đã xác minh trên ao777.
• Phí giao dịch: ao777 không thu phí nạp tiền. Một số phương thức rút tiền có thể phát sinh phí theo quy định của đơn vị thanh toán trung gian.

Toàn bộ hoạt động cá cược trên ao777 phải tuân thủ các quy tắc chung sau đây, cùng với các quy tắc riêng của từng sản phẩm (thể thao, casino, xổ số, v.v.) được công bố tại trang hướng dẫn tương ứng.

• Cược đã đặt và xác nhận thành công không thể hủy trừ các trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo điều kiện riêng của từng bộ môn.
• ao777 có quyền hủy cược và hoàn trả tiền trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ kèo được hiển thị sai do sự cố hệ thống.
• Trong trường hợp tranh chấp về kết quả, ao777 sẽ tham chiếu dữ liệu từ nhà cung cấp dữ liệu thể thao chính thức. Quyết định của ao777 là quyết định cuối cùng.
• Cược đặt sau khi sự kiện đã bắt đầu và không được hệ thống chấp nhận sẽ tự động bị hủy và hoàn tiền.
• Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về các lựa chọn cá cược của mình. ao777 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ quyết định cá cược của thành viên.

ao777 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi thành viên VIP. Tất cả chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn riêng, được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi của ao777.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần duy nhất cho mỗi tài khoản thành viên, trừ khi có quy định khác.
• ao777 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tham gia bằng nhiều tài khoản, cùng địa chỉ IP, cùng thiết bị hoặc cùng phương thức thanh toán để nhận khuyến mãi nhiều lần là hành vi gian lận và dẫn đến tịch thu tiền thưởng cùng khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Tiền thưởng sẽ hết hạn sau khoảng thời gian quy định nếu không được sử dụng hoặc hoàn thành điều kiện vòng cược.
• ao777 bảo lưu quyền yêu cầu bằng chứng về tính hợp lệ của bất kỳ yêu cầu nhận thưởng nào.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ ao777. Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong mục này dẫn đến hậu quả nghiêm trọng bao gồm tịch thu số dư và khóa tài khoản vĩnh viễn.

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động của nền tảng ao777.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc tỷ lệ kèo sai để đặt cược trục lợi. Mọi lợi nhuận thu được từ lỗi hệ thống sẽ bị thu hồi.
• Thực hiện các giao dịch rửa tiền dưới mọi hình thức thông qua nền tảng ao777.
• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào để lách quy định hoặc trục lợi khuyến mãi.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Tấn công, xâm phạm, hoặc cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống kỹ thuật của ao777.
• Sử dụng dịch vụ ao777 cho bất kỳ mục đích thương mại nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ ao777.

Quyền và nghĩa vụ của ao777:

• ao777 cam kết cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến ổn định, bảo mật và công bằng, với mục tiêu uptime hệ thống tối thiểu 99,9% mỗi tháng.
• ao777 có quyền thay đổi, nâng cấp hoặc ngừng cung cấp bất kỳ tính năng nào của dịch vụ với thông báo trước hợp lý.
• ao777 có quyền yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ trước khi xử lý lệnh rút tiền có giá trị lớn.
• ao777 cam kết bảo mật thông tin cá nhân của thành viên theo chính sách bảo mật công bố tại ao777.cam/chinh-sach-bao-mat.

Quyền và nghĩa vụ của thành viên:

• Thành viên có quyền sử dụng toàn bộ dịch vụ ao777 theo đúng quy định tại Thỏa thuận này.
• Thành viên có quyền yêu cầu hỗ trợ từ đội ngũ chăm sóc khách hàng ao777 24/7 qua kênh live chat và email.
• Thành viên có nghĩa vụ cung cấp thông tin trung thực, chính xác và cập nhật khi được ao777 yêu cầu.
• Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản của mình.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, ao777 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào dưới đây:

• Tổn thất tài chính từ các quyết định cá cược của thành viên, bao gồm thua cược trong điều kiện vận hành hệ thống bình thường.
• Thiệt hại phát sinh do sự cố kết nối internet, mất điện hoặc lỗi thiết bị đầu cuối của thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống có thông báo trước hoặc do sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, chính sách nhà nước, v.v.).
• Hành động của bên thứ ba không thuộc kiểm soát của ao777 gây ảnh hưởng đến tài khoản thành viên.

ao777 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản thành viên trong các trường hợp sau, có hoặc không cần thông báo trước tùy theo mức độ vi phạm:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này, đặc biệt là các hành vi bị nghiêm cấm tại Điều 7.
• Thành viên cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể hoàn tất quy trình xác minh danh tính KYC trong thời hạn quy định.
• Tài khoản bị xác định có liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hành vi phạm pháp khác.
• Thành viên tự yêu cầu đóng tài khoản hoặc đăng ký tự loại trừ theo chương trình chơi có trách nhiệm.
• Tài khoản không hoạt động kéo dài theo quy định tại Điều 3.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, ao777 có quyền tịch thu toàn bộ số dư tiền thưởng. Số dư tiền thực còn lại (nếu có và không liên quan đến hành vi gian lận) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã xác minh của thành viên trong vòng 7 ngày làm việc.

Thành viên có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ ao777 qua email [email protected]. Yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện sẽ được xử lý trong vòng 3 ngày làm việc sau khi hoàn tất các giao dịch còn chờ xử lý.

ao777 cam kết mạnh mẽ đối với văn hóa cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình một cách lành mạnh và có ý thức.

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng từ phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua cược: Thành viên có thể thiết lập mức thua tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Thành viên có thể tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và đưa vào danh sách không được đăng ký lại.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống ao777 gửi thông báo nhắc nhở sau các phiên chơi kéo dài để giúp thành viên nhận thức về thời gian và số tiền đã sử dụng.

ao777 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ ao777.cam ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ao777 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của Thỏa thuận. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền chấm dứt tài khoản theo quy định tại Điều 10 trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được công bố tại địa chỉ ao777.cam/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang. Mọi thắc mắc về Thỏa thuận này có thể gửi đến [email protected] — đội ngũ hỗ trợ ao777 sẵn sàng giải đáp từ Thứ Hai đến Chủ Nhật, 24/7.